Visie

Het merk als businessdriver

In een wereld waarin concurrentie toeneemt en fysieke verschillen tussen producten steeds kleiner worden is het merk een kritieke succesfactor voor het succes van de organisatie. Dat neemt niet weg dat de activiteiten van organisaties niet gebaseerd moeten zijn op een solide verdienmodel: de businesscase moet kloppen – dit geldt zowel voor profit- als non-profit organisaties en in B2B of B2C markten. De rol van het merk ligt in het creëren van voorkeur: de basis voor o.a. positieve associaties, meer klanten en meer transacties. Deze voorkeur is op zijn sterkst als het merk gebruikt wordt als sturende mechanisme of ‘handelingsperspectief’ voor de gehele organisatie en niet alleen als een onderdeel van de marketingafdeling.

[klik op de afbeelding voor een grotere weergave]

Strategisch management en merkmanagement zijn zodoende onlosmakelijk met elkaar verbonden en oplossingen worden dan ook idealiter niet los van elkaar ontwikkeld. De werkelijke waarde voor ondernemingen ligt in de gecombineerde en geïntegreerde aanpak van vraagstukken op het gebied van business en branding.